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BC-5000血球故障报警0000310A

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发表于 2021-1-11 08:12:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
客户电话告知BC-5000仪器在样本测试过程中突然报警0000310A 储液池/废液池操作错误,仪器停止工作。

  • 前期沟通与指导


电话指导客户检查仪器废液桶,及相关管路,废液为直排,废液管路通畅,无打折,管路内无异物。点击消除故障后可进行测试,测试10个样本后故障复现。维护程序执行废液池清洗后,仪器又可进行测试,测试约40个样本后仪器报警复现。点击故障消除,仪器仍会会报警,决定现场处理。
  • 现场验证故障


现场检查仪器故障信息与客户描述一致。

  • 故障分析及处理


现场检查仪器报警信息后,拆开仪器右侧面板,检查各废液池/储液池;发现仪器WC2池内部特别脏,浮子传感器异物附着已经变色。执行废液池冲洗时,观察到浮子传感器上下运行不畅。随后关闭气源,拆下WC2进行清理。用探头清洗液浸泡WC2池及浮子传感器;然后用刷子清洁WC2池和浮子传感器。发现浮子传感器不能清理干净。随即将浮子传感器拆解后分别清理浮子杆和浮子头,清洁后浮子上下运行通畅。重新安装好WC2池,打开气源,进行废液池冲洗,仪器顺利完成;各浮子传感器检测成功;批量样本测试,仪器运行良好。
故障总结:本次故障原因为WC2池浮子传感器被血渍异物阻挡,导致WC2池废液满时,浮子传感器未及时上浮触发排液信号导致。样本量大的客户需在维护时及时清理。该故障处理需要注意点:
1.拆卸废液池时需先关闭气源。2.废液池一定先清空再拆卸相连接的管路。3.浮子传感器拆解再重装时注意浮子头的方向,浮子头内有磁环,磁环靠近浮子头的一边向上。

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